Ter, 20 de Dezembro de 2011 10:39

Metodologia do BNDES incentiva desenvolvimento de ativos intangíveis

Avaliar apenas a saúde financeira de uma empresa deixou de ser a única prática para investidores ou para conceder crédito. O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), por exemplo, criou a Metodologia de Análise de Empresas (MAE), uma ferramenta que avalia competitividade e ativos intangíveis como os capitais estratégico, sócio-ambiental, de relacionamento, financeiro, intelectual, de processo, inovação e governança corporativa.

De acordo com a chefe do Departamento de Informação e Conhecimento da Área de Planejamento do BNDES, Helena Tenório, a ideia teve início em 2007 quando o banco contratou uma consultoria para desenvolver uma metodologia de avaliação de intangíveis. “Um diretor da casa estava desenvolvendo sua tese sobre o tema e apresentou o projeto para o banco. Eu passei a trabalhar nesse projeto porque era sua assessora na época e dei continuidade depois que ele se aposentou”, conta.

Depois de três anos de capacitação dos funcionários do banco, a ferramenta foi colocada em prática, no ano de2010 em um projeto-piloto com algumas empresas. A partir daí passou por um processo de validação, melhorias e transformação da metodologia para avaliar a competitividade das empresas.

O economista João Paulo Carneiro, gerente da MAE, ressalta que a ferramenta pode ser usada como instrumento para prospectar potenciais clientes, mas que não é um pré-requisito para conceder financiamentos. “A ferramenta também é utilizada com empresas que já são nossos clientes e que podem melhorar seu desempenho nos ativos intangíveis”, explica. A perspectiva é refazer a avaliação a cada dois anos com uma mesma empresa.

Para Helena, mais do que uma avaliação, a MAE é um processo, um instrumento inovador dentro do banco, que passa a olhar as empresas de forma diferenciada. “O ponto central foi a necessidade de fortalecer nossa gestão do conhecimento, mais até que melhorar a nossa análise”, destaca.

Atualmente uma equipe formada por representantes de várias áreas do banco visitam as empresas, conversam com vários gestores e preenchem um questionário de avaliação, que é usado internamente.Carneiro destaca que esse é um processo colaborativo, com uma rica troca de informações, para que todos falem a mesma língua e tenham os mesmos parâmetros para avaliar e classificar as empresas.

As empresas avaliadas são de segmentos variados, escolhidas de acordo com o relacionamento com o banco. Helena explica que os setores são cada cada vez mais homogêneos e vão desde indústrias até empresas de serviços. A maioria ainda é de grandes empresas, mas o BNDES quer diversificar. “Acredito que as pequenas empresas serão beneficiadas pela avaliação, justamente porque ela desvia o foco de aspectos apenas financeiros e observa outras características. Traz à tona questões que empresas menores querem mostrar”, afirma.

Antes de serem avaliadas, as empresas recebem uma orientação prévia sobre as questões sócio-ambientais, por exemplo. “Além disso, também enfatizamos a importância do aumento do capital de governança, relacionamento e que há um foco muito grande nisso no mundo todo”, ressalta.

A coordenadora do projeto conta que as equipes do banco costumam ser bem recebidas pelas empresas. “Há um certo estranhamento pelo fato de um banco querer falar e avaliar áreas como RH e planejamento ou pedir para ver o balanço social, mas ao final gostam bastante do resultado ”.

Ao terminar a avaliação, o BNDES determina alguns direcionamentos para as empresas, oferece linhas de crédito mais adequadas às suas necessidades e indica em quais competências é preciso melhorar. “Nós também aprimoramos o conhecimento sobre a nossa carteira de clientes e com o passar do tempo, consolidamos seu histórico”, destaca Helena.

Desde que a MAE foi implementada, 45 empresas foram avaliadas. A perspectiva do BNDES é avaliar o dobro em 2012. Helena explica que não há uma equipe fíxa o tempo todo para fazer parte das avaliações. “A coordenação da MAE é responsável pela gestão do sistema e forma equipes direcionadas para uma determinada empresa”. Ao todo são 200 funcionários de diversas áreas, como as de crédito e de mercado de capitais, que fazem parte das equipes de avaliação.

Em 2012, o banco pretende ampliar o treinamento da equipe e capacitar mais 150 pessoas. Além disso, um sistema tecnológico está sendo desenvolvido para intregrar essa metodologia. “O objetivo é obter um treinamento contínuo e aperfeiçoar a análise cada vez mais”, conclui Helena.

Fonte: Movimento Brasil